Die Annahme von Buchungen war vor Jammed stressig und zeitaufwändig
Marieke war auf der Suche nach einer Studiobuchungs-App, die ihr dabei hilft, ihre kreativen Räume reibungslos und zuverlässig zu betreiben und den Buchungsprozess stressfreier zu gestalten.
Before Jammed, I did not have a booking system. It was just able to send out an invoice and they'd pay me, but then I might have to chase them… or they'd want to pay on the day [of their booking] and it wasn't feasible for me. An unnecessary load of stress.
Andere Buchungs-Apps waren teuer und nicht so flexibel
Die Lösung musste flexibel genug sein, damit ihre Kunden genau das online buchen konnten, was sie wollten – ein Zimmer, zwei Zimmer, eine Stunde, den ganzen Tag – und sie musste ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Sie war erfreut, dass Jammed nicht nur all das konnte, sondern auch zu ihrer Markenästhetik passte, was ihr ebenfalls wichtig war.
Lots of booking systems were just confusing or not made for what we've got. Jammed was really suitable. It's easy to use, easy to link to the website… We were hunting down for a really good one, something that wasn't expensive, but also we want it to not look boring and I think we wanted to make sure that the app worked with our brand. Jammed is really eye-catching as well.
Jammed spart Verwaltungszeit und trägt zur Kostensenkung bei
We now just say 'go to the website to book' and it's easy and done. It saves time - time is money literally
Creative Street braucht niemanden mehr, der sich um Buchungen kümmert, wodurch mehr Zeit für die Verwaltung der Räumlichkeiten gewonnen wird. Sie nutzen Square für die Entgegennahme von Buchungszahlungen bei Jammed und sind zufrieden damit, wie einfach dieses System für sie funktioniert und wie viele Kunden bereits damit vertraut sind.
Die Buchungen steigen
Eine Buchungs-App, die schnell und intuitiv zu bedienen ist, hat Creative Street dabei geholfen, seinen Kundenstamm zu vergrößern. Mehr Leute buchen und mehr kommen wieder.
Before, we had a 'book now' button but they had to email us first. The website design is better and it's now just ‘book now' - they actually get to book it online straight away. So it definitely has increased our customers. It's also much easier for people who've never booked on a website before or those who are quite new to this whole booking a studio. So in that sense we get many more customers because it's just easy to book
Jammed bietet klaren und zeitnahen Kundensupport
Marieke war erleichtert über den guten Kundenservice von Jammed, als sie die App einrichtete und sich mit den Grundlagen vertraut machte. Es spielte keine Rolle, zu welcher Tageszeit sie Hilfe brauchte, Jammed war mit Ratschlägen und Unterstützung da, die hilfreich und leicht verständlich waren.
Amazing. Amazing! Andy is amazing! No, but seriously, it really really helped because we are obviously not into tech. So with our emails and all my questions, it was clear the way you guys were answering. It's clear. It's done. So yeah, incredibly incredibly great customer service, spot on.
Creative Studios empfiehlt Jammed: „1.000 Mal, ja!“
Marieke scheint beeindruckt 😊
Yes, obviously, yes. 1,000 times yes! Absolutely. We're already talking about you to a few other studios that have asked.