Casos prácticos de clientes de Jammed

Red Note Rehearsal Rooms

Red Note usaba un sistema de calendario de peluquería y hojas de cálculo de Google para gestionar sus reservas antes de que Jammed cambiara las cosas.

Publicado el

Red Note Rehearsal Studios en Nueva York es un espacio de ensayo poco convencional con temática de Twin Peaks dirigido con pasión por Joey

El antiguo sistema de reservas de Red Note siempre corría el riesgo de provocar pesadillas por reservas duplicadas

Antes de Jammed, Joey manejaba las reservas con un software que no era adecuado para su propósito. Se las arreglaba con un calendario y una hoja de cálculo, atendía llamadas telefónicas y correos electrónicos y luego ingresaba todos los detalles y citas de los clientes manualmente. Era poco confiable y limitado de maneras que ni siquiera se podían predecir.

Una imagen de

It was a shit show before I had Jammed! I think I was using a hair styling calendar. That system only allowed my customers to book two hours max and that was only on the even hours! Another nightmare of double bookings happened, losing track of who was who when we were using the Google Sheets.

Una imagen de

Joey Pacelli

Red Note Rehearsal Rooms

Joey Pacelli - Red Note Rehearsal Rooms

Jammed le ahorra a Joey horas de tiempo administrativo y le encantan las funciones personalizables

A Joey le encanta lo accesible e intuitivo que es Jammed, tanto que sospecha que algunos de sus clientes tal vez ni siquiera sepan que hay un humano detrás de Red Note porque gran parte de lo que necesitan se hace a través de Jammed.

Una imagen de

I was blown away that you could do multiple hours and so much customization to the booking system. There might be bands that play here that might not even know we’re humans, like with how efficient it works. They land on the website, book a studio and then you know it's so straightforward.

Una imagen de

Joey Pacelli

Red Note Rehearsal Rooms

Joey Pacelli - Red Note Rehearsal Rooms

Red Note es muy consciente de que perdería clientes si su sistema no fuera tan instantáneo y eficiente.

Cuando Red Note dependía de llamadas telefónicas y correos electrónicos para las solicitudes de reserva de estudio, siempre existía el riesgo de que no respondieran a tiempo o con la suficiente rapidez. Cuando las bandas tienen otras opciones de espacios de ensayo cercanos, debes asegurarte de que no tengan ningún motivo para ir a otro lado.

Una imagen de

There was a lot of back and forth [before Jammed]. There is kind of a shelf life, like if people don't get the answer immediately, they might just go somewhere else. If it's complicated at all, I feel like people are just gonna jump. I feel like Jammed is so smooth, the form is quick. The faster and quicker way a person can book a room, the better.

Una imagen de

Joey Pacelli

Red Note Rehearsal Rooms

Joey Pacelli - Red Note Rehearsal Rooms

¡Jammed significa todo para Red Note!

Una imagen de

If anyone were to start a studio up, I would recommend Jammed. Andy, you mean the world to me. The system means so much to me!

Una imagen de

Joey Pacelli

Red Note Rehearsal Rooms

Joey Pacelli - Red Note Rehearsal Rooms