Andere Buchungssysteme waren dafür nicht geeignet
Bevor sie Jammed entdeckten, hatten Justin und Grey nach anderen Buchungssystemen gesucht, um sie in ihre Website zu integrieren, stellten jedoch fest, dass sie alle nicht den Anforderungen entsprachen. Das erste System, das sie ausprobierten, hatte das Aussehen und die Funktionalität, die besser zu einem Friseursalon oder ähnlichen terminbasierten Diensten passten. Sie mussten eine Person und ein Zimmer buchen, was für ein unbemanntes Studio, das rund um die Uhr über 7 Suiten geöffnet war, sie und ihre Kunden verwirrt hätte. Außerdem wurde nicht angezeigt, wann das Zimmer gebucht war, sondern nur die verfügbaren Zeiten.
The quotes we got for websites that we actually wanted would have cost us a fortune … and the other calendars we saw just weren’t there with the user interface
Das System, das sie wollten, von Grund auf neu zu bauen, wäre zu teuer gewesen. Als die Digitalagentur, die an ihrer Studio-Website arbeitete, Jammed vorschlug, wussten sie, dass sie auf der richtigen Spur waren.
Jammed hat alle Kriterien erfüllt
Straight away, even before looking at the backend, it was like yep, this is the one… it gave us everything all in one.
Justin und Grey benötigten ein Buchungssystem, das nicht nur automatisiert, schnell und effizient ist, sondern auch mehrere Raumbuchungen in einem 24-Stunden-Studio ermöglicht, das nicht rund um die Uhr besetzt ist.
Das Tech-Team von Jammed bietet an, die Buchungs-App anzupassen, um das System an die Bedürfnisse eines Studios anzupassen. Für die All Nighter Studios bedeutete dies die Integration von individuell codierten Raumschlössern über das Integrationstool Zapier, um Kunden mithilfe eines Codes, der ihnen vor Beginn der Sitzung automatisch per E-Mail zugesendet wird, einen sicheren Zugang zu den Aufnahmesuiten zu ermöglichen. Benutzer können ihre Sitzung auch am Ende ihres im Voraus gebuchten Zeitfensters über die Jammed-App verlängern. Wenn sie dies nicht rechtzeitig tun, schaltet die App automatisch den Strom für dieses Studio ab.
Vorteile für die Kunden
Die Benutzer fanden das Buchungssystem einfach zu bedienen. Alles ist an einem Ort und völlig unkompliziert. Sie können die Studios zu jeder Tages- und Nachtzeit über ihr Telefon nutzen.
Our customer feedback on the system has been great. It’s such a quick thing. They’ve logged in, see their time, book.
So viel mehr als eine Zeitersparnis
Für Justin und Grey hat Jammed sie nicht nur davon befreit, viel Zeit auf ihren Laptops zu verbringen, um Buchungen zu verwalten und auf mehreren verschiedenen Plattformen und Geräten zu arbeiten. Sie können sich jetzt auch darauf verlassen, dass Studiobuchungen dank der Jammed-Kalenderfunktion und der integrierten Software für Türcodeschlösser reibungslos und automatisch ablaufen.
Sie haben viele Leute gefragt, was sie verwenden, und haben sofort viel Werbung für ihre Studios erhalten.